省心省钱还魅力大增，机器人前台如何树立企业形象新招牌？

想象一下，当你来到一家公司的前台，一名机器人接待员便主动迎上前来。它不但可以询问你的来访目的，还可以为你做信息登记，向你介绍到访企业的基本情况、业务实力、党建特色、所获荣誉，甚至还可以指引你到接待室，对你的问询做出基本回答；这一系列的智能场景，是不是很让人心动呢？

实际上，随着5G、AI等应用日益深入产业，“新基建”的加速推进，再加上大环境的刺激，数字经济、智能化产业升级，无接触服务理念，企业降本增效模式变革，悄然之间已经在各行各业兴起。以服务机器人为例，在诸如餐厅、商场、酒店、展会展厅等场景，已经能够看到越来越多的智能机器人服务身影。

作为在智能化领域深耕多年的企业，新柏石也紧紧抓住当下产业智能化升级和数字经济的时代机遇，针对企业降本增效等影响需求，携手机器仍行业合作伙伴，打造出了一套全新的智能化企业机器人前台的场景解决方案。

这套方案所瞄准的场景痛点，其实与每家企业息息相关。诸如企业前台的考核难以标准化，比如投诉率这一数据背后牵涉到人的情绪、工作时长、当时情境等诸多难以量化的因素。此外，前台工作看似简单、基础，工作量却未必小，而且面对人、事情况复杂。而这一职位的离职率较高、成本却不低、招聘困难也是前台工作的痛点之一。

新柏石NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”场景解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。此外，机器人前台还能填补企业夜间无人值守的短板，不用额外聘请安保人员，就能24小时无间歇的进行安防巡查，企业管理者也能随时利用手机来远程实时查看。

所以从当下的大环境以及未来数字化发展的趋势来看，带有人工智能属性的机器人前台无疑是企业重点考虑的方向，且对于企业实现数字化转型也更有价值。